masu apkalpošanas teorija vārdkoptermins; joma: matemātika
masu apkalpošanas teorija
Varbūtību teorijas nozare, kurā pēta likumības lielas sistēmas (ražošana, sakaru tehnikā, pakalpojumu sfērā), lai izstrādātu optimālas to apkalpošanas metodes; rindu teorija.
Avoti: ZTV